Klant is koning dacht Hendrew Loman Dos Santos, eigenaar van Carwash Loman in Heteren. Enkele klanten vroegen of er extra opties waren voor een diepere glans en daarom besloot de ondernemer eens te kijken naar de mogelijkheden. ‘Uiteindelijk hebben we de oplossing snel gevonden.’
Na een gesprek met Dennis kok, vertegenwoordigers van chemieleverancier Sireon en Maurice Piket werden de mogelijkheden voor een extra wasprogramma met wax snel duidelijk. ‘Uiteindelijk heb ik er voor gekozen om een lavaboog te laten installeren door Maurice. Het zorgt niet alleen voor extra beleving, maar dus ook voor een beter wasresultaat door de nieuwe wax die we nu kunnen aanbrengen.’
Installatie
In een dag was de nieuwe lavaboog geïnstalleerd. ‘We zaten wel een beetje met de luchtdruk in de wasstraat en hebben er daarom zelf voor gekozen om een extra compressor te laten installeren. Woensdag hebben we de borden met wasprogramma’s aangepast dus we zijn er nu helemaal klaar voor. We gaan van drie naar vier wasprogramma’s de prijzen veranderen verder niet, we breiden ons assortiment dus enkel uit.’