Deze zondag is het Werelddag voor Veiligheid en Gezondheid op het Werk. Hoewel er volgens Erik Stern, branchemanager Carwash bij Bovag, weinig ongelukken gebeuren in wasstraten, is het volgens hem altijd goed om zo nu en dan het personeel een online cursus te laten doen. We kijken met hem naar hoe belangrijk veiligheid is in de carwashbranche en welke aandachtspunten er zijn. ‘Veiligheid is heel belangrijk, zeker in deze branche waarbij personeel naast draaiende machines staat’, zegt hij.
Volgens de branchemanager zijn er veel zaken waar de manager van een carwash of de eigenaar op moeten letten met betrekking tot de veiligheid van het personeel. Desalniettemin moeten medewerkers zelf ook altijd goed opletten. ‘We hebben als Bovag op ons opleidingsplatform een e-learning over veiligheid waarvan we iedereen die in de branche werkt aanraden om hem te doen. Het is ook een van onze meest afgenomen cursussen. Dat laat ook zien dat veiligheid een belangrijk thema is in dit werkgebied’, zegt hij.
Ongelukken
Veel wasstraten hebben volgens Erik op het gebied van veiligheid de zaakjes goed op orde. ‘Er gebeuren nagenoeg geen ongelukken in wasstraten. De laatste die ik me kan herinneren is een gebroken been bij een medewerker een aantal jaar geleden. Toch is het altijd belangrijk om goed op te letten want de schade kan groot zijn, mocht er wel iets mis gaan. Gelukkig onderwijzen veel leveranciers het personeel dat de machines gebruikt ook goed. De meeste machines beschikken daarnaast over een uitgebreid pallet aan sensoren en een noodknop om alles gelijk stil te leggen.’
Aan de andere kant is er volgens hem altijd de menselijke factor waar een medewerker niet altijd invloed op heeft. ‘Het is belangrijk om oogcontact met een klant te maken als hij of zij de wasstraat in manoeuvreert. Ervaren wassers hebben het vaak al snel in de gaten als een klant de auto niet helemaal goed ondercontrole heeft. Door zoiets tijdig te signaleren kunnen ongelukken in de wasstraat voorkomen worden. Als medewerkers goed weten wat ze doen is de carwashbranche niet onveiliger dan andere werkgebieden.’
Uitdaging
Er zijn volgens Bovag wel enkele uitdagingen aankomende tijd. Steeds meer elektrische voertuigen met veel verschillende sensoren en rijhulpmiddelen brengen ook mogelijke gevaren met zich mee. ‘Het is belangrijk dat medewerkers ook weten hoe de voertuigen werken om zo eigenaars die het niet goed weten kunnen helpen. We zijn achter de schermen bezig om te kijken hoe we hier een learning voor kunnen ontwikkelen. Het is belangrijk dat van te voren op mogelijke gevaren ingesprongen kan worden. Het vormt niet perse een groot gevaar voor medewerkers, maar meer voor de machine. We hebben al ongelukken gezien met elektrische auto’s in wasstraten’, zegt Erik. Volgens hem is het vooral ook belangrijk dat carwasheigenaars goed voor het personeel zorgen. ‘Het is nog altijd lastig om goede mensen te vinden voor in de wasstraat, wees goed voor je mensen dan zijn ze eerder geneigd om te blijven.,veiligheid is een belangrijk onderdeel daar bij.’